Informationen für Kunden aus der Schweiz

Schweizer Kunden

 

 

Für Lieferungen in die Schweiz bieten wir die Möglichkeit an, dass Du die Waren selber in „Grenznähe“ abholst. Da wir Dir so die Lieferung „innerhalb Deutschlands“ anbieten können, ist das die kostengünstigste Variante. Wir arbeiten mit einer Spedition in 79576 Weil am Rhein zusammen. Dort wäre dann die Abholung möglich.

Solltest Du eine Lieferung in die Schweiz wünschen, nennen wir Dir gerne die Kontaktdaten des Speditionspartners, damit Du Dir ein Angebot erstellen lassen kannst.  

 

Bekomme ich bei der Ausfuhr von Artikeln ins Ausland die Mehrwertsteuer zurückerstattet?

  • Bei einer Rechnungssumme bis 1000 € netto benötigst Du keine extra Formulare, es reicht die Rechnung aus. Die Originalrechnung muss dafür vom Zoll abgestempelt sein.
  • Bei Rechnungssummen von 1001 € - 3000 € netto benötigst Du vom Zoll abgestempelte Zollformulare. Diese notwendigen Ausfuhrpapiere erhältst Du direkt durch uns, leg die Papiere bei der Ausfuhr bitte dem Zoll vor. Sende dann im Anschluss die vom Zoll abgestempelten Papiere an uns zurück und wir erstatten Dir die Mehrwertsteuer.

Warum kann ich im Online-Shop meine Bestellung nicht zu Ende führen?

Auslandskunden können keine durchgehende Bestellung in unserem Online- Shop durchführen, weil hier immer erst die Frachtkosten ermittelt werden müssen. Darum gilt eine Onlinebestellung die ins Ausland erfolgen soll immer als Anfrage. 

Fallen Versandkosten an, wenn ich aus dem Ausland bestelle?

Generell fallen bei Auslandslieferungen Versandkosten an, die für jeden Artikel je nach Zustellort, Lieferart und Umfang sowie Maßen und Gewicht der Bestellung errechnet werden. Unsere Verkäufer teilen Dir diese Kosten nach individueller Berechnung mit.